Tác động của công nghệ đối với bán lẻ truyền thống chỉ mới bắt đầu khi những năm 2020 đến, Walmart U.S. Chủ tịch và Giám đốc điều hành Bill Simon cho biết hôm thứ ba.
Đến cuối thập kỷ này, những người mua sắm có thể trải nghiệm các phòng thay đổi ảo, ông Simon Simon nói với CNBC.
Nói rằng, có một công nghệ tuyệt vời mà khác đã có sẵn rằng nếu nó được áp dụng vào bán lẻ sẽ thay đổi về cơ bản trải nghiệm mua sắm, ông nói.
Tác động của công nghệ đối với bán lẻ truyền thống chỉ mới bắt đầu khi những năm 2020 đến, Walmart U.S. Chủ tịch và Giám đốc điều hành Bill Simon cho biết hôm thứ ba.
Và nó có thể có nghĩa là vào cuối thập kỷ này, những ngày mang một đống quần áo vào phòng thay đồ đã không còn nữa.
Chúng tôi có thể có phòng thay đổi ảo để bạn có thể quét một vật phẩm trong cửa hàng bằng điện thoại của mình và tự mình thử mà không cần phải thử không? Cam Simon nói trên đường Squ Squawk trên đường phố.
Càng có một công nghệ tuyệt vời mà LIP đã có sẵn rằng nếu nó được áp dụng vào bán lẻ sẽ thay đổi căn bản trải nghiệm mua sắm.
Thập kỷ vừa qua là giai đoạn gián đoạn đáng kể trong bối cảnh bán lẻ khi Amazon và mua sắm trực tuyến lên cao. RadioShack, Toys R Us và Sears đã phá sản và các nhà bán lẻ khác đóng cửa các địa điểm - hoặc mở các cửa hàng nhỏ hơn - để cắt giảm chi phí.
Simon, người từng là chủ tịch và CEO của Walmart U.S. từ năm 2010 đến 2014, lưu ý rằng phần lớn doanh số bán lẻ vẫn áp dụng thông qua các cửa hàng thực tế.
Và trong khi tỷ lệ đó có khả năng thu hẹp trong thập kỷ tới, ông nói nó thể hiện cơ hội cho các nhà bán lẻ tận dụng lợi thế của cả cửa hàng vật lý và thương mại điện tử.
Anh ta chỉ vào Target như một ví dụ về một nhà bán lẻ đã sử dụng các cửa hàng vật lý để bổ sung cho hoạt động kinh doanh kỹ thuật số của họ để thực sự kiếm tiền.
Target đã nhìn thấy thành công thông qua việc giúp khách hàng mua sắm trực tuyến và nhận hàng dễ dàng hơn trong cùng một ngày. Nó làm như vậy thông qua các dịch vụ như tùy chọn lấy hàng lề đường, giao hàng trong ngày qua mạng Shipt của mình và mua trực tuyến, nhận tại cửa hàng.
Simon cũng kêu gọi sự chú ý đến một số bản mở rộng truyền thống mà Amazon đã thực hiện, chẳng hạn như tích hợp Whole Food vào hoạt động của mình và cũng mở các cửa hàng của riêng mình.
Tất cả những sự phát triển này đều gắn liền với nguyên tắc cơ bản là mang lại cho khách hàng những gì họ muốn, ông Simon Simon nói. Cho dù đó là đặt hàng trực tuyến, vận chuyển đến nhà; đặt hàng trực tuyến, nhận tại cửa hàng.
Và công nghệ sắp có mặt tại các cửa hàng như thanh toán kỹ thuật số sẽ mở ra cơ hội hấp dẫn cho các công ty và người tiêu dùng, ông Simon Simon nói.
0 nhận xét:
Đăng nhận xét